Закон 115-ФЗ «О противодействии легализации доходов…» был принят ещё в 2001 году. Мнение, что под блокировку может попасть каждый — неверное. Рассказываем, как это всё работает на самом деле и что делать, если ваш счёт заблокировали по 115-ФЗ.
О чём закон
115-ФЗ часто называют «антиотмывочным», его главная цель — ограничить оборот средств, полученных незаконным путём, и предотвратить возможное финансирование терроризма 1.
Закон устанавливает требования к финансовым организациям по идентификации клиентов, отслеживанию подозрительных операций, а также обмену информацией с Росфинмониторингом и другими органами.
115-ФЗ регулирует порядок контроля за денежными операциями и меры предотвращению финансовой поддержки преступной деятельности, а перечень подозрительных критериев по операциям физических лиц перечислен в методических рекомендациях Банка России 2.
Основания для проверки физлиц
В соответствии с 115-ФЗ, проверка операций по счетам клиентов может происходить, если выявлены признаки подозрительных операций, связанных с отмыванием денег или финансированием терроризма. Чаще всего блокируют следующие виды операций:
- Операции с крупными или необычными суммами, не соответствующими обычной деятельности и профилю клиента. Например, если вы начинаете получать регулярные переводы от юрлиц или ИП, а далее эти деньги сразу снимаете или переводите куда-то ещё.
- Переводы средств между связанными лицами без очевидной экономической цели или законного источника происхождения. Например, физическое лицо — генеральный директор компании — перечисляет крупную сумму по договору займа другому физлицу, который является его родственником, а потом эти средства возвращаются уже по другому основанию или с минимальными процентами.
- Поступления или отправка денег от или к лицам и организациям, находящимся в санкционных списках, либо имеющим признаки экстремистской или террористической деятельности.
- Массовые операции через недавно открытые счета. Если вы начали получать переводы от компании, которая недавно зарегистрирована, а суммы этих переводов большие и никак не обоснованы (нет трудового договора, например), ваш счёт может быть заблокирован.
- Повторяющиеся операции с расчётами наличными или переводами за рубеж, не объяснённые экономической необходимостью. Можно оплачивать обучение, лечение себе и детям, покупку автомобиля с аукциона, можно переводить деньги на счета компаний и физлиц, но только в том случае, если для каждого перевода есть основание — оферта, акт выполненных работ. В ряде случаев может потребоваться обоснование происхождения средств — то есть данные, как и откуда эти деньги у вас появились.
Банки и финансовые организации обязаны проверять операции, если есть подозрения, что через них могут отмываться преступные доходы либо финансироваться терроризм или экстремизм, а также при поступлении соответствующего предписания от Росфинмониторинга или других государственных органов.
Банку невыгодно ограничивать операции по счетам клиентов, поэтому он реагирует, только если есть серьёзные основания для таких проверок. Переводы денег членам семьи и друзьям, покупки в магазинах и оплата коммунальных услуг подозрений не вызывают, как и любые другие легальные операции.
Клиентам, попавшим под проверку, предлагается предоставить дополнительные документы, подтверждающие легальность происхождения средств и цель операции.
Почему банк ограничивает операции, ведь это мои деньги?
Далеко не всегда владельцы карт и счетов в банках могут правильно оценить ситуацию и риски, возникающие при входящих или исходящих переводах. Кроме того, банк обязан соблюдать закон. В первую очередь это антиотмывочный 115-ФЗ, но не только. Например, согласно изменениям в законе 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» от 2024 года банки обязаны удостовериться, что клиент проводит операцию лично и осознаёт свои действия 3.
А потому банк может заблокировать вашу карту или ввести ограничения по счету и в других случаях, например:
- Если замечена нетипичная активность (например, покупки в другом городе или стране, попытки входа с необычных устройств), банк может временно заблокировать карту, чтобы убедиться, что операции совершаете именно вы, а не мошенники.
- Возникли проблемы с документами. Например, система заблокирует вашу карту и лицевые счета, если истёк срок действия паспорта — на получение нового документа есть три месяца, и когда этот срок пройдёт, карты будут заблокированы.
- Также ограничения возможны, если не соблюдена процедура «Знай своего клиента» — так называется комплекс мер, которые обязаны проводить банки и другие финансовые организации для идентификации и проверки своих клиентов. Банк должен проверить подлинность предоставленных документов и содержащихся в них сведений, в том числе с помощью государственных информационных систем: МВД, налоговая, Росреестр и др. Более того, перепроверить данные банки могут в любой момент, например, если будет замечена повышенная активность по вашей карте, банк может попросить вас прислать сканы паспорта, СНИЛС или ИНН, чтобы удостовериться, что это действительно вы, ну и взять на заметку клиента, если в его действиях есть признаки незаконных финансовых операций.
- А ещё карты блокируются по запросу судебных приставов при наличии долгов у клиента (алименты, неуплата налогов, штрафов и т. д.) по решению суда.
Обычно в отношении физлиц сначала приостанавливается какая-то конкретная транзакция на основании автоматического мониторинга.
В каждом банке есть алгоритм, который автоматически останавливает перевод денег, если он не соответствует условиям безопасности.
Например, если вы переводите большую сумму на электронный кошелёк или карту, реквизиты которой в системе помечены как мошеннические. Обычно в таких случаях вам звонит голосовой помощник или даже реальный сотрудник (что редко), чтобы проверить данные, отменить или подтвердить перевод.
Если у операции есть более серьёзные признаки нарушения законодательства, например, вы неоднократно переводите крупные суммы за границу, едва деньги поступили вам на счёт, банк может ограничить операции по всем вашим счетам или картам, а также попросить разъяснить суть и целесообразность перевода.
Какие платежи контролируют банки
Мониторинг затрагивает абсолютно все операции по счетам и картам физлиц, вне зависимости от того, как и каким способом они проводятся. Так, банк контролирует:
- переводы по СБП, реквизитам счёта и с использованием платёжных данных банковских карт
- зачисление крупных сумм наличных и дальнейшее движение этих средств
- входящие переводы от физических и юридических лиц без привязки к организационно-правовой форме (ИП, ООО, некоммерческие партнёрства, благотворительные фонды и др.)
- переводы нерезидентам;
- операции, совершённые в мобильном приложении, веб-версии личного кабинета, с использованием банкоматов или операционных касс своего и сторонних банков
Банк обращает внимание на любую активность, которая не соответствует вашему обычному «финансовому поведению».
Если обычно вы, кроме зарплаты, получаете на карту только мелкие переводы вроде возврата от друга за кофе, и внезапно вам начинают приходить большие суммы от разных компаний, банк инициировать в отношении вас проверку.
Чаще всего банки ограничивают такие переводы и поступления на основании 115-ФЗ:
- Вы получаете частые и регулярные зачисления от разных людей. Обычно под подозрение подпадают операции, которые банк может отнести к незаконной предпринимательской деятельности. Так, продавцы-ИП или ООО могут принимать оплату на карту, а не с использованием эквайринга, а самозанятые — не регистрировать поступления в «Моём налоге», хотя право получать переводы на карту у них есть. В первом случае банк может наложить запрет на операции сам, во втором — по запросу налоговой.
Ещё одна ситуация — сбор пожертвований, здесь тоже поступают частые переводы, которые могут вызвать подозрения у банка. Чтобы их не было, стоит предупредить банк о сборе.
- Перевод на большую сумму. Если вы обычно переводите 5 000–10 000 рублей, а затем внезапно отправляете 2 миллиона, это вызывает вопросы у банка. Такие ограничения защищают от мошенников, с июля 2024 года банки могут замораживать подозрительные переводы на 2 дня, если получатель находится в реестре ЦБ «О случаях и попытках осуществления перевода денежных средств без согласия клиента». В этой базе хранится информация о клиентах банков, которых заметили в подозрительных операциях 4.
- Переводы за границу. Особенно если вы никогда раньше не отправляли деньги в другую страну.
Если перевод ограничен автоматически и вам пришло сообщение, что надо позвонить в банк или дождаться звонка специалиста — выполните эту рекомендацию. Как правило, при отсутствии признаков нарушений по 115-ФЗ блокировка снимается после этой проверки. Иногда с вами может провести беседу менеджер, который дополнительно разъяснит риски отправки перевода на новые для вас реквизиты.
Если операции ограничены по запросу судебных приставов, блок будет снят только после устранения всех нарушений — уплаты налогов или штрафов, например.
Ограничения на основании 115-ФЗ блок можно снять, обратившись в банк.
Что делать если в отношении вас Банк начал проверку по 115-ФЗ?
Временно ограничили доступ к интернет-банку, приложению и картам
Заметили подозрительные операции по закону 115-ФЗ, хотим убедиться, что всё в порядке.
Предоставьте документы об операциях
Мы проверим документы и подскажем, что делать дальше. Обычно проверка занимает до 10 рабочих дней.
Какие документы нужны:
- Копия паспорта (разворот 2-3 страницы): если отправляете документы по электронной почте или Почтой России.
- Документы о доходах за последний квартал: например, справка о доходах, справка 2-НДФЛ или трудовой договор.
- Документы о подозрительных операциях.
Вспомните, какие операции по карте вы совершали в прошлом месяце. Банк обращает внимание на необычные операции — такие, которых раньше у клиента никогда не было. Например, если клиент неожиданно получает большую сумму, или с его карты начинают переводить деньги на другую несколькими платежами — это может стать основанием для проверки.
- Пояснения в свободной форме, зачем вы совершали необычные операции: например, чтобы погасить долг.
В зависимости от ситуации могут понадобиться разные документы:
| Ситуация |
Какие документы подойдут |
| Вы перевели свои деньги с другой карты на свою |
- справка 2-НДФЛ о доходах за последний год;
- выписки со счетов из других банков за последние 3 месяца.
|
| Вы получили большую сумму от физлица, юрлица или ИП |
- договоры и другие документы, на основании которых вы получаете деньги: акт, счёт, счёт-фактура, расписки, справки 2-НДФЛ.
- Если вы получили деньги после продажи имущества, могут понадобиться:
- договоры купли-продажи на недвижимое или движимое имущество;
- документы, которые подтверждают право собственности: например, ПТС, СТС, выписки из ЕГРН.
|
| Вы делаете ставки на спорт, играете в онлайн-казино или занимаетесь операциями с криптовалютой |
- скриншоты и выписки из личных кабинетов в букмекерской конторе, онлайн-казино и криптовалютной бирже;
- справка 2-НДФЛ о доходах за последний год;
- выписки со счетов из других банков за последние 3 месяца.
|
Куда отправить документы
Принести лично в любой офис банка — найти ближайший можно на карте.
Почтой России по адресу: 115432, Москва, пр-кт Андропова, д.18, к.1.
На электронную почту info@mtsbank.ru в виде сканов или фото
Что ещё можно сделать
- Уточнить, почему банк ограничил доступы — и какие документы нужно предоставить. Для этого обратитесь в любой офис банка.
- Закрыть счёт и вернуть деньги. Обратитесь в любой офис банка — закроем счёт и переведём деньги на ваш счёт в другом банке в течение 45 дней после получения заявления.
Можно ли использовать счёт во время проверки?
Некоторые операции можно провести под контролем банка. Например, если вам нужно внести платёж по кредиту, а все ваши средства оказались заблокированы, необходимо обратиться в банк по телефону горячей линии или в отделение Банка с паспортом, и сумма для транзакции будет разблокирована. Аналогично по запросу и под контролем банка можно снять заработную плату, детские пособия — то есть деньги «на жизнь».
А вот вывести сумму, в отношении которой у банка возникли вопросы, до завершения разбирательств не получится.
Средства, которые были ограничены банком, можно будет снять после проверки и положительного решения. Обычно на это уходит не более 10 рабочих дней.
Как не попасть под проверку по 115-ФЗ?
На самом деле операции физических лиц ограничивают редко, плюс в большинстве случаев ограничения можно снять автоматически, позвонив на горячую линию и выполнив рекомендации автоинформатора.
А чтобы не попасть под проверку по 115-ФЗ, достаточно соблюдать эти правила:
- Вести законную предпринимательскую деятельность, оформить самозанятость или ИП, платить налоги и не искать схемы обналичивания средств компании для снижения налоговой нагрузки.
- Не участвовать в схемах «быстрого заработка», которые могут предложить вам знакомые и незнакомые люди — «погонять» деньги на p2p, помочь другу вывести крупную сумму со счёта компании или отправить деньги на счета других компаний и физлиц.
- Проводить все сделки купли-продажи легально — не занижать стоимость имущества, составлять письменные договоры, иметь на руках документы, подтверждающие собственность.
- При необходимости сбора средств заранее предупредить об этом банк.
- При ведении предпринимательской деятельности принимать оплату от покупателей и клиентов только на счёт компании или карту самозанятого.
- Не переводить деньги на карты и счета нерезидентов без договора купли-продажи или оказания услуг, а также не делать этого по чьей-то просьбе.
Важно знать
Дропперы (сокращенная версия термина — дропы) — это люди, которые помогают мошенникам выводить и обналичивать денежные средства, полученные преступным путём, передавая за вознаграждение зарегистрированные на себя карты третьим лицам. Дропперы — не организаторы преступления, они играют посредническую роль, получая определённое вознаграждение за выполнение операций.
Если человек сознательно за вознаграждение соглашается помогать мошенникам, он принимает участие в незаконных действиях, сам становится соучастником преступления и может быть привлечён к ответственности, как и мошенники.
В настоящее время дропперство может быть квалифицировано по нескольким статьям Уголовного кодекса РФ: как мошенничество (статья 159 УК РФ), легализация (отмывание) денежных средств (статья 174 УК РФ), неправомерный оборот средств платежей (статья 187 УК РФ), а также как организация преступного сообщества (статья 210 УК РФ).
Как не попасться на уловки мошенников
«Ваша карта заблокирована, вам надо перевести деньги на безопасный счёт» — одна из самых популярных фраз мошенников, которые звонят вам, чтобы похитить деньги.
Запомните, никаких безопасных счетов не существует.
Потому просто положите трубку, зайдите в мобильное приложение и проверьте состояние своих счетов и карт. Если они заблокированы — информация об этом будет видна уже на главном экране в списке ваших продуктов. Также вы можете обратиться в поддержку по телефону горячей линии и самостоятельно уточнить информацию.
Источники
- Федеральный закон «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 N 115-ФЗ (последняя редакция). Ссылка на ресурс: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_32834/
- Центральный Банк Российской Федерации. Методические рекомендации о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов — физических лиц. Ссылка на ресурс: https://www.cbr.ru/StaticHtml/File/117540/20210906_16-mr.pdf
- Федеральный закон «О национальной платежной системе» от 27.06.2011 N 161-ФЗ (последняя редакция) 27 июня 2011 года N 161-ФЗ. Ссылка на ресурс: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_115625/
- Банк России. Граждан защитят по-новому от мошеннических переводов. Ссылка на ресурс: https://www.cbr.ru/press/event/?id=18865