Горячая линия

Сообщения о несоблюдении антикоррупционного законодательства, Кодекса этики со стороны сотрудников ПАО «МТС-Банк», его филиалов, дочерних компаний и представительств могут быть направлены на «Горячую линию» ПАО «МТС-Банк».

Информацию об имеющих место нарушениях и злоупотреблениях вы можете сообщить в любой удобной форме анонимно или с указанием ваших данных:

  • по электронной почте на адрес doverie@mtsbank.ru;
  • по почте на адрес: 115432, г. Москва, пр-т Андропова, д. 18, корп. 1, Руководителю Департамента внутреннего аудита ПАО «МТС-Банк»;
  • через форму обратной связи.
  • на автоответчик: +7 (495) 745-84-66.

Поступающие обращения рассматриваются конфиденциально в соответствии с внутренними документами Банка.

Направляя сообщение на «Горячую линию» ПАО «МТС-Банк», вы подтверждаете свое согласие на обработку (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) своих персональных данных в целях всестороннего рассмотрения обращения.

Мы заранее благодарим вас за предоставленную информацию!

По вопросам претензий к сервисам МТС Банка необходимо обращаться в Информационный центр.