Чтобы начать работать с маркетплейсами, не обязательно что-то продавать. Можно открыть ПВЗ. Яндекс Маркет — третий по величине маркетплейс, к 2025 году число его ПВЗ увеличилось до 12,5 тыс. точек, а число заказов выросло почти на треть по сравнению с предыдущим периодом [1]. В чём плюсы открытия ПВЗ Яндекс Маркета, что надо знать для успешного старта, какие расходы вас ждут и сколько можно зарабатывать — читайте в этом материале.
Открытие ПВЗ Яндекс Маркета — хороший выбор для предпринимателя. ПВЗ работают в 50 регионах, вся территория РФ ещё не охвачена — можно предложить свой город.
Маркетплейс активно вкладывается в продвижение и цифровые инструменты, предлагает дополнительное вознаграждение при открытии ПВЗ в рекомендованных зонах, помогает с быстрым запуском и платит до 5% от стоимости товара за его выдачу. Также в числе плюсов — возможность открыть ПВЗ по программе «Лёгкий старт» — это формат пунктов выдачи для населённых пунктов с населением до 50 тыс. человек с минимальными требованиями к локации и оснащению [4].
Для открытия ПВЗ необходимо зарегистрировать юрлицо — открыть ООО или получить статус индивидуального предпринимателя. Самозанятый открыть ПВЗ не может, что связано с прямым законодательным запретом на такую деятельность для плательщиков налога на профессиональный доход [5].
Как правило, для открытия ПВЗ выбирают ИП: это проще с точки зрения бухучёта и отчётности, можно применять упрощённую систему налогообложения и платить всего от 6% с доходов (либо 8% при переходе на автоматическую УСН).
Если вы принимаете оплату за покупки на маркетплейсе, налоги за них платить не надо — их платит селлер.
Для начала работы необходимо помещение, которое соответствует требованиям маркетплейса. Оно может быть в собственности или аренде, ограничений нет. Яндекс Маркет подготовил удобный чек-лист и карту, которые помогут выбрать локацию и сам объект.
Требования к помещению зависят от программы. При открытии брендированного ПВЗ необходимо соблюдать следующие условия:
Учтите, что у Яндекс Маркета есть запрет на открытие пункта выдачи заказов в помещении, которое имеет общий вход с конкурентами (любыми другими маркетплейсами). В одном доме открыться можно, а вот «в одной двери» — нельзя. Также есть запрет на работу в одном помещении с табачными и интим-магазинами. Открыть ПВЗ в торговом центре можно.
Если вы открываетесь по программе «Лёгкий старт», всё немного проще:
- можно выбрать любую торговую точку;
- арендовать часть торгового помещения;
- ремонт по брендбуку делать необязательно;
- а фирменную вывеску, стикеры для оформления и ПО для работы Яндекс предоставит бесплатно.
Что касается оборудования, для брендированного ПВЗ нужны:
- стеллажи для хранения товаров;
- примерочная кабина;
- стойка выдачи заказов;
- стулья для клиентов и сотрудников;
- ноутбук с доступом в интернет;
- касса, чтобы клиенты могли заказывать товар с постоплатой;
- принтер;
- сканер;
- две видеокамеры (одна в зале, одна на складе).
Для варианта «Лёгкий старт» нужен только стол выдачи товаров, компьютер, принтер и сканер (можно купить МФУ).
Расходы на открытие ПВЗ Яндекс Маркета
Итоговые затраты на открытие зависят от региона: в Москве дороже аренда, это главная статья расходов на открытие, так как при заключении договора аренды обычно надо заплатить за 2–3 месяца вперёд, а ещё оплатить услуги риелтора, если помещение не удалось найти самостоятельно.
Стартовые вложения в открытие ПВЗ Яндекс Маркета в 2025 году составляют в среднем 300 000–500 000 рублей.
Сюда входят:
- отделка помещения и входной группы — материалы и работы;
- системы хранения и мебель для зала выдачи заказов;
- кассовое оборудование (онлайн-касса и терминал для приёма оплаты картами);
- оргтехника для печати документов и складского учёта товаров (ПК или ноутбук, сканер штрихкодов, принтер);
- настройка видеонаблюдения — кроме камер понадобится облачный сервер или локальный регистратор;
- бумага для принтера, бытовая химия и другие расходники.
Когда ПВЗ заработает, ежемесячные расходы могут составлять от 60 000 до 100 000 рублей и более. Деньги нужны на аренду, отплату ЖКУ, зарплату сотрудников, услуги банка, оплату интернета, налогов. В первые месяцы после открытия, вероятно, потребуется реклама — это тоже расходы.
Как сэкономить на открытии ПВЗ Яндекс Маркета
Чтобы снизить расходы на открытие, часть работ по переоборудованию помещения можно выполнить самостоятельно. Например, покрасить стены, вымыть окна и убраться после ремонта можно без подрядчиков. Также в первое время можно работать самому или с родными — это избавит от расходов на персонал и сложной отчётности.
Но есть и другие фишки:
- Узнайте всё о поддержке Яндекса для партнёров. Например, при открытии ПВЗ по программе «Лёгкий старт» вы получаете бесплатную вывеску, а при открытии в приоритетных районах — финансовые выплаты в сумме до 1,5 млн рублей в первые 6 месяцев работы. Ещё Яндекс помогает с продвижением: добавит ваш пункт на карты, сделает рассылку о его открытии жителям района, запустит рекламную кампанию на 30 дней и предоставит макеты промоматериалов для наружной и онлайн-рекламы.
- Выберите правильный банк. Вам нужны бесплатные переводы партнёрам, низкая комиссия на снятие наличных, высокий лимит на перевод дохода от предпринимательской деятельности на свою карту, доступный эквайринг и удобная интеграция с торговым ПО. Всё это есть в МТС Банке — подайте заявку и откройте счёт онлайн за 1 рабочий день.
- Попросите арендные каникулы. Это нормальная практика, когда владелец помещения даёт вам 2–3 бесплатных недели на ремонт и переезд. Этого времени как раз хватит, чтобы открыть ПВЗ.
Сколько можно заработать на пункте выдачи
За каждую выдачу товара в ПВЗ маркетплейс платит до 5%. Рентабельность ПВЗ Яндекс Маркета в среднем составляет 15–22% при условии выполнения показателей по количеству заказов (40–70 в день). Средняя выручка точки в 2025 году — порядка 100 000–150 000 рублей в месяц за минусом ваших затрат. В удачных локациях (новостройки, транспортные хабы, районы с плохим покрытием других маркетплейсов) прибыль достигает 200 000–250 000 рублей в месяц.
Маркет предлагает бонусы за выполнение KPI, а также доплаты за обслуживание возвратов и выдачу посылок в ускоренном режиме. ПВЗ в удачном месте редко простаивает — клиентский поток стабилен благодаря сильному бренду и маркетинговой поддержке.
Как не потерять деньги на открытии ПВЗ
- Не начинайте ремонт до одобрения помещения. Не стоит покупать мебель или даже технику — если согласование затянется, может получиться так, что купленное оборудование не подойдёт, вы передумаете, переключитесь на другой маркетплейс или найдёте ПВЗ в аренду.
- Не гонитесь за максимальной поддержкой. Яндекс действительно платит неплохие деньги за открытие ПВЗ в приоритетных районах, но до открытия стоит выяснить, будет ли ПВЗ востребован в принципе. Не потому ли здесь мало пунктов, что нет спроса? Впрочем, в загруженный до отказа район тоже заходить рискованно. Ищите золотую середину.
- Не пренебрегайте рекламой. Листовки в почтовые ящики ближайших домов, реклама в соцсетях, сарафанное радио, наклейки на дверях супермаркетом, которые находятся рядом — чтобы вы начали зарабатывать, о вас должны узнать.
- Не нарушайте правила. Маркетплейс штрафует собственников ПВЗ, и это может привести к убыткам.
Штрафы для партнёров Яндекс Маркета
Яндекс Маркет предъявляет высокие требования к стандартам обслуживания. За нарушение сроков выдачи, порчу заказов или отказ в проведении возврата предусмотрена система штрафов: от 500 рублей за единичный проступок до 30 000 рублей за систематические нарушения или несанкционированное закрытие ПВЗ. Необходимо строго следить за чистотой, приветливостью персонала, соблюдением графика работы и инструкций по выкладке рекламных материалов. После каждого заказа покупателю предлагается оценить ПВЗ. Если рейтинг будет низкий, договор с вами могут расторгнуть.
Пошаговая инструкция для открытия ПВЗ
- Оцените локацию и выберите подходящее помещение. Для старта необходим доступ на первых этажах, отдельный вход и возможность брендирования фасада.
- Зарегистрируйте ИП или ООО (если ещё нет) и изучите требования Яндекс Маркета к партнёрам.
- Подача заявки на сайте Яндекс Маркета. Укажите свои данные, параметры помещения и готовность к сотрудничеству.
- Аудит представителя Яндекса: проверка по фото- и видеоматериалам соответствия помещения, помощь в согласовании ремонтных работ и зонирования.
- Заключение договора. Документы присылает маркетплейс. Отлично, если к этому моменту у вас уже подключено ЭДО для быстрого обмена документами.
- Закупка оборудования и ремонт. Яндекс предоставляет ПО бесплатно, оборудование можно купить на маркетплейсе.
- Обучение персонала и тестовый запуск. Специалисты поддержки Яндекса всему научат бесплатно
- Официальный старт работы. Выдаёте посылки, получаете 5%, но не более 250 рублей за каждый заказ в брендированном ПВЗ и 2,25% в «Лёгком старте».
Как продвигать пункт выдачи Яндекс Маркета
Правильная рекламная стратегия поможет вам быстро найти свою аудиторию и выйти на постоянный доход. Для продвижения ПВЗ Яндекс Маркета в 2025 году можно использовать как офлайн-, так и онлайн-инструменты.
На старте вам помогут бесплатные услуги Яндекса: размещение адреса на картах, наружная или цифровая реклама с таргетингом на ваших пользователей в первый месяц работы. Дальше придётся рекламироваться самостоятельно. Для этого можно использовать локальное SMM, акции-кроссворки с соседними магазинами и коллаборации с локальными сервисами доставки.
Важно работать с отзывами в агрегаторах — вовремя реагировать на жалобы, учитывать недочёты в работе ПВЗ и улучшать сервис.
Открытие ПВЗ Яндекс Маркета в 2025 году — неплохая идея для собственного бизнеса. Сильный бренд и активное участие маркетплейса в открытии помогут вам быстро начать зарабатывать. При правильном выборе места, соблюдении стандартов сервиса и активно продвижении точки вложения окупаются за 8–12 месяцев. В дальнейшем для увеличения прибыли можно выдавать товары сторонних маркетплейсов в брендированном ПВЗ Яндекс Маркета и предлагать другие услуги, которые не противоречат договору. Например, принимать заказы для Яндекс Доставки или Авито, поставить кофеточку, копировальный аппарат, продавать косметику и так далее.
Источники
- Информационный порта электронной коммерции. «Много данных про ПВЗ в 2024 году от Авито и Forbes, а ещё Сколько ПВЗ у WB, Ozon и Яндекс Маркета». Ссылка на ресурс
- Инклиент. «Статистика маркетплейсов в России (2025)». Ссылка на ресурс
- Яндекс Маркет для продавцов. Тарифы Маркета за размещение. Ссылка на ресурс
- Я Маркет. Откройте пункт выдачи Яндекс Маркета. Ссылка на ресурс
- ФНС. Налог на профессиональный доход. Ссылка на ресурс