О карте Тарифы и документы Вопросы и ответы
500 000 ₽

максимальный кредитный лимит

Без справок

о закрытии других кредитных карт

До 111 дней

льготный период

Как рефинансировать кредитные карты других банков

1

Оформите кредитную карту MTS CASHBACK с бесплатным обслуживанием. Доставим курьером

2

Переведите деньги с карты MTS CASHBACK на другие карты и закройте их. Первые 90 дней переводы кредитных средств — без комиссии.

3

Готово! Вы рефинансировали кредитные карты других банков. Пользуйтесь MTS CASHBACK и получайте кэшбэк за покупки

Кэшбэк

Доставка готовой еды

5%

Кафе и рестораны

5%

Магазины детских товаров

5%

Магазины одежды

5%

Остальные покупки

1%

Покупки у партнеров сервиса
МТС Cashback

до 25%

Тратьте накопленный кэшбэк на скидки до 100%

  • Оплачивайте мобильную связь МТС

    Себе и близким

  • Покупайте смартфоны, аксессуары и другие товары

    В салонах МТС

  • Управляйте целями накопления кэшбэка

    В приложении МТС Cashback

virtual-card
Стоимость выпуска и обслуживания
Выпуск
299 ₽
Обслуживание
Бесплатно
Льготный период кредитования
До 111 дней
Процентная ставка по кредиту
На покупки и платежи в льготный период до 111 дней
0%
На покупки вне льготного периода кредитования
11,9 - 25,9%
Кредитный лимит
Максимальный кредитный лимит по карте
500 000 ₽
Кэшбэк
Максимальная сумма кэшбэка в месяц
10 000 ₽
Базовый кэшбэк
1% — начисляется за покупки по всем категориям, кроме категорий повышенного начисления кэшбэка и списка исключений
Повышенный кэшбэк
5% — начисляется за покупки в категориях, указанных на сайте банка
Кэшбэк в сервисе МТС Cashback
до 25% — участники сервиса МТС Cashback могут вернуть до 25% от стоимости покупок в интернет-магазинах партнёров. Подробные правила на сайте сервиса
Минимальный платеж
Минимальный платеж по карте
5% от суммы задолженности, но не менее 100 ₽
Снятие наличных
Ежедневное ограничение
до 50 000 ₽ или эквивалент в $ или €
Ежемесячное ограничение
до 600 000 ₽ или эквивалент в $ или €
Снятие собственных средств
В кассах и банкоматах МТС Банка с ипользованием карты
Без комиссии
В кассах МТС Банка без использования карты (со счета)
Без комиссии
В кассах и банкоматах иных банков с использованием карты
Без комиссии во всех банкоматах мира
Снятие кредитных средств
В кассах и банкоматах МТС Банка и любых банков с использованием карты
1,9% от суммы операции, минимум 699 ₽
В кассах МТС Банка без использования карты (со счета)
4% от суммы операции
Проценты, начисляемые на остаток
6,5% годовых
На остаток до 299 999 ₽
2% годовых
На часть остатка от 300 000 ₽
Пополнение
Со счета физического лица или с карты другого банка
Без комиссии
Со счетов ЮЛ и ИП
5%
Комиссия за переводы собственных средств
С карты на карту внутри банка
Бесплатно
С карты на карту другого банка
15 ₽ — через мобильный, интернет-банк, сайт, банкоматы МТС Банка
Со счета на счет в отделении МТС Банка
1,5% минимум 20 ₽, максимум 2000 ₽
По номеру счета
0,3%, минимум 20 ₽, максимум 150 ₽ — через мобильный, интернет-банк, сайт, банкоматы МТС Банка
Комиссия за переводы кредитных средств
С карты на карту или на счет
Первые 90 дней со дня активации карты комиссия не взимается. Далее — 1,9%, минимум 699 ₽
Со счета на счет в отделении МТС Банка
7%
СМС-информирование
Ежемесячная оплата
59 ₽
При подключении по инициативе банка первые 2 месяца бесплатно

Документы

Вопросы и ответы

Оформление
Рефинансирование
Копить кэшбэк
Тратить кэшбэк
Баланс и платежи
Кредитный лимит
Накопительный счет
Безопасность
Страховки
Оформление
Как оформить карту?

Оформите карту онлайн.

Как получить карту?

Мы бесплатно доставим вашу карту курьером. Доставка по Москве и Санкт-Петербургу — 1-2 рабочих дня. По другим регионам РФ — 2-5 рабочих дней.

Еще вы можете забрать карту в любом отделении МТС Банка или салоне МТС.

Какие документы нужны и сколько должно быть лет, чтобы оформить карту?

Нужен паспорт РФ. Вам должно быть от 20 до 70 лет.

В какой валюте можно оформить карту?

Только в российских рублях.

Можно ли оформить дополнительную карту к основной?

Нет, выпустить можно только основную карту MTS CASHBACK.

Как блокировать или разблокировать карту?

Заблокируйте или разблокируйте карту:

Как сменить или восстановить пароль от онлайн-банка?

Нажмите на ссылку «Восстановление доступа» на странице входа в онлайн-банк. Вы найдете ее в верхнем правом углу страницы.

Вы можете воспользоваться видео-инструкцией по смене пароля.

Если вы столкнулись с проблемами при смене пароля, напишите об этом в чат на странице банка. Для этого нажмите на красную кнопку в правом нижнем углу страницы.

Как сменить основной номер мобильного телефона?

Вы можете дистанционно сменить основной номер на новый, если у вас есть доступ к старому. Для этого позвоните по номеру 8 800 250-0-520, нажмите 6 и следуйте инструкции.

Сменить номер также можно в отделении банка или салоне МТС. Понадобится паспорт.

Как установить, восстановить или поменять ПИН-код?
Позвоните по номеру 8 800 250-05-98. После соединения нажмите 1 и следуйте инструкциям. Понадобятся 4 последние цифры номера карты. ПИН-код нужен, чтобы снимать наличные или пополнять карту в банкоматах.
Как закрыть карту?

Закрыть карту можно дистанционно:

  • Отправьте на номер 2121 сообщение с текстом ЗАКРЫТЬ ХХХХ. Вместо ХХХХ подставьте последние 4 цифры карты. Далее следуйте инструкциям.
  • Позвоните по номеру 8 800 250-05-20. Дождитесь ответа голосового помощника. Нажмите на клавиатуре телефона сначала цифру 1, затем 2. Далее следуйте инструкциям.

Можно закрыть карту лично в любом офисе МТС Банка. Адреса ближайших офисов вы можете посмотреть здесь.

Рефинансирование
Как переводить кредитные средства без комиссии?

В течение 90 дней с момента активации карты вы можете переводить кредитные средства без процентов и комиссии на другие кредитные карты. Комиссия не взимается незавимимо от способа перевода.

По истечении 90 дней переводы кредитных средств оплачиваются согласно тарифу: 1,9% от суммы перевода, минимум 699 ₽.

Как перевести деньги на кредитную карту другого банка?

Переводите деньги:

Льготный период в рамках рефинансирования кредитных карт

По операциям перевода кредитных средств действует льготный период кредитования до 111 дней.

Как подтвердить закрытие кредитной карты?

Предоставлять в Банк подтверждение о закрытии не нужно. Мы сами направим запрос и пришлем вам смс о статусе закрытия договора.

Какие ограничения по сумме и количеству переводов за счет кредита?

Максимальная сумма одного перевода составляет — 150 000 руб., но не более 1 500 000 руб. (или 50 операций) в течение одного календарного месяца для одной карты.

Можно ли использовать свои средства для погашения долга?

Да, для погашения долга вы можете использовать дополнительно к кредитным средствам и свои собственные.

Копить кэшбэк
Что такое кэшбэк?

В рамках сервиса МТС Cashback кэшбэк — это скидка на:

  • электронику и аксессуары в салонах МТС
  • оплату себе или близким услуг связи МТС, МГТС или МТС Москва
Как стать участником программы MTС Cashback?

Регистрация в программе происходит автоматически при оформлении карты.

Как получать кэшбэк?
За какие покупки начисляется повышенный кэшбэк?

Повышенный кэшбэк 5% начисляется за покупки в популярных категориях. Вы можете найти их в разделе «О карте».

Кэшбэк 1% начисляется за все покупки, кроме категорий-исключений.

Какой размер кэшбэка?

Узнайте размер кэшбэка в приложении MTC Cashback. Он указан в карточке каждого партнера. Максимальный размер кэшбэка в сервисе не ограничен.

За остальные покупки по карте можно получить до 10 000 ₽ в месяц.

Когда начислят кэшбэк?

Кэшбэк начисляется по факту покупки. Максимальный срок зачисления кэшбэка — 90 дней.

Как узнать, что кэшбэк начислили?

Вам придёт СМС. Еще эта информация доступна в личном кабинете на сайте и в приложении МТС Cashback.

Что означают статусы в истории кэшбэка по программе МТС Cashback?
  • «Начислено» — кэшбэк начислен
  • «В ожидании» — ожидание подтверждения покупки со стороны партнера и начисления кэшбэка
  • «Отклонено» — покупка не подтверждена или отклонена партнером
  • «Списано» — сумма кэшбэка списана для пополнения баланса номера или сертификата на скидку в салонах МТС
Что будет с накопленным кэшбэком после выхода из программы МТС Cashback?

Укажите свою электронную почту в программе МТС Cashback. Вам придет письмо с номером сертификата на покупку в салоне МТС, его номиналом и сроком действия.

Если вы не указали свою электронную почту, накопленный кэшбэк сгорает.

Тратить кэшбэк
На что можно тратить кэшбэк?
  • На оплату мобильной связи МТС себе или близким. Пополняйте любые номера МТС, кроме корпоративных СИМ-карт
  • На покупки в салонах МТС
Как изменить цель расходования кэшбэка по программе МТС Cashback?

Цель можно изменить в разделе «Мой кэшбэк» на сайте или в приложении МТС Cashback.

Может быть несколько целей расходования кэшбэка в программе МТС Cashback?

Да. В приложении МТС Cashback можно устанавливать несколько целей расходования кэшбэка.

Где заказать сертификат на скидку в салоне МТС по программе МТС Cashback?

Закажите сертификат в личном кабинете программы или в приложении МТС Cashback. После заказа вы получите СМС с кодом сертификата.

На какую сумму можно заказать сертификат для покупки в салоне МТС?

От 100 до 80 000 ₽. Вы сможете заказать сертификат на покупку в салоне МТС с номиналом накопленного кэшбэка.

Как воспользоваться сертификатом на скидку по программе МТС Cashback?

В салоне МТС выберите товар и предъявите СМС с кодом сертификата на скидку до оплаты покупки.

Как получить сертификат на скидку на услуги связи МГТС или МТС Москва?

Зайдите в личный кабинет МТС Cashback. В разделе «Вывод кэшбэка» выберите «Заказать сертификат на услуги МГТС/МТС Москва».

На какую сумму можно заказать сертификат для оплаты услуг свящи МГТС или МТС Москва?

Доступны такие номиналы сертификатов: 100, 150, 200, 250, 300 или 500 рублей.

Баланс и платежи
Как перевести деньги из другого банка без комиссии?

В рамках Системы Быстрых Платежей можно переводить деньги без комиссии между разными банками по номеру телефона. Инструкция здесь.

Как пополнить карту?

Ознакомьтесь со способами пополнения в разделе «Способы пополнения».

Как получить выписку по счету карты?

Получите выписку по счету:

Как узнать баланс, сумму общего долга, кредитный лимит или минимальный платеж?

Эту и другую информацию о карте можно узнать:

Как добавить карту в Wallet, Google Pay или Samsung Pay?

Подробная инструкция в разделе «Бесконтактная оплата».

Кредитный лимит
Можно пользоваться кредитной картой как дебетовой?

Да, даже при одобренном кредитном лимите вы можете пользоваться картой как дебетовой. Для этого пополните ее собственными средствами. Все способы пополнения здесь.

Как изменить кредитный лимит?

Два варианта:

1. Банк сам предложит повышение лимита в СМС. Кредитный лимит увеличится автоматически, если вы не откажетесь от него.
2. Либо позвоните по номеру 8 800 250-0-520. После включения голосового меню нажмите 3, чтобы попасть в раздел кредитных карт. Затем — 5 для изменения кредитного лимита. Следуйте инструкции.

Накопительный счет
Что такое Накопительный счет?

Накопительный счет MTS CASHBACK — это счет с доходом на остаток собственных средств. Открывается автоматически при выдаче основной карты.

Вы можете подключить Копилку и копить деньги с каждой покупки. Узнайте про доход на остаток по счету здесь.

Управляйте счетом в мобильном приложении банка.

Что такое Копилка?

При подключении Копилки сумма каждой вашей покупки округляется.

Например, при покупке на 115 рублей покупка округлится до 120 рублей, и 5 рублей попадут на ваш накопительный счет. С накопительного счета можно снять деньги в любой момент.

Подключение и использование Копилки бесплатно. Подробнее о Копилке здесь.

Как управлять Копилкой?

Отправьте команду на бесплатный номер 2121:
Подключить Копилку с округлением до 10 ₽ — КОПИЛКА 1234
С округлением до 100 ₽ — КОПИЛКА+ 1234
Отключить Копилку — СТОПКОПИЛКА
Подробнее об управлении Копилкой здесь.

Безопасность
Операции по карте, которых я не совершал

При подозрительных операциях заблокируйте карту. Для этого отправьте СТОП на номер 2121.

Обратитесь в офис МТС Банка или салон МТС с паспортом и заполните заявление о несогласии с операцией.

Как уберечь деньги от мошенников?

НИКОМУ, в том числе сотрудникам банка, НЕ сообщайте:


  • пароли
  • коды подтверждения операций
  • три цифры с обратной стороны карты (CVV/CVC код)
  • логин и пароль от личного кабинета в интернет- и мобильном банке
Страховки
Сколько стоит услуга?

Услуга стоит 1,42% от суммы кредитных средств, использованных вами в предыдущем месяце, но не менее 200 ₽.

В эту сумму входят услуги страхования:

жизни: 0,69%, но не менее 100 ₽

от мошеннический действий с банковской картой: 0,73%, но не менее 100 ₽

Как списывается плата за страхование?

Если вы использовали кредитные средства, плата за услугу списывается автоматически 3-го числа следующего месяца.

В случае, если 3-е число месяца выпадает на выходной день, то плата за услугу будет списана в первый рабочий день после выходного.

Страхование оплачивается за счет кредитных средств. Если на карте их нет, договор страхования в этом месяце не заключается.

На какой срок я буду застрахован?

После каждой оплаты страховой договор продляется на 1 месяц.

Если я не пользуюсь кредитными средствами по карте, буду ли я застрахован?

Нет. В таком случае договор на следующий месяц не заключается и оплата за страхование не списывается.

Какую компенсацию за страховой случай мне выплатят?

Сумму, равную потраченным кредитным средствам по вашей карте. Пример:

В январе вы потратили 30 000 ₽ из кредитных средств. Если страховой случай наступит в феврале, вы получите компенсацию в размере 30 000 ₽.

Как отключить страховку?

После получения карты:
1. Позвоните на бесплатный номер 8 800 250-05-20 и дождитесь включения голосового помощника.
2. Нажмите на клавиатуре телефона цифру 3.
3. Затем — цифру 7.
4. Следуйте инструкции голосового помощника.

В процессе оформления карты в салоне МТС:

  • Отправьте СМС с текстом НЕТСТРАХ3 на бесплатный номер 2121

Безопасная доставка до двери: представитель банка приедет в маске и перчатках

Заполните заявку на кредитную карту

Фамилия Имя Отчество Введите фамилию, имя и отчество через пробел, например, Петров Иван Сергеевич
Мобильный телефон
Электронная почта
Отправляя заявку, я принимаю информации

Ошибка при сохранении заявки

Проверьте введеные вами данные и попробуйте еще раз.

Подтвердите телефон

Мы отправили СМС с кодом на номер

Код из СМС

Заполните информацию о себе

Желаемый кредитный лимит
Среднемесячный доход (до вычета налогов)
Дата рождения
Место рождения, как в паспорте
Серия и номер паспорта
Дата выдачи паспорта
Код подразделения
Кем выдан паспорт Укажите точно, как в паспорте
Начните вводить адрес регистрации, не забудьте про номер квартиры

Согласия и подтверждения


Ошибка при сохранении заявки

Проверьте введеные вами данные и попробуйте еще раз.

Информация о трудоустройстве

Полное наименование организации
Прочее
Фактический адрес организации
Придумайте кодовое слово

Оставьте нам 2 контакта ваших родственников или друзей

Доп. контакт
Доп. контакт

Ошибка при сохранении заявки

Проверьте введеные вами данные и попробуйте еще раз.

Адрес и дата доставки

Начните вводить город, выберите из списка ниже

По данному адресу доставка не осуществляется. Выберите другой адрес или самовывоз.

Время

Доставка осуществляется в интервале с 9:00 до 19:00

Спасибо за заявку, ждите СМС с решением банка

В случае положительного решения вы сможете забрать карту в салоне МТС или офисе МТС Банка. Сейчас офисы банка и салоны МТС работают в ограниченном режиме. Пожалуйста, уточните график работы ближайшего отделения по номеру: 8 800 250-0-520

Поиск отделения
Списком
На карте

Отделение МТС Банк