В каких ситуациях можно получить кредитные каникулы
Если за предыдущие 2 месяца ваш доход снизился более чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом за последние 12 месяцев
Если ваш дом оказался в зоне ЧС, вы потеряли имущество и жизненные условия нарушены. В этом случае обратитесь в банк в течение 60 дней после того, как получите документы, которые подтверждают эти обстоятельства
Предоставьте документы, которые подтверждают снижение дохода, или то, что вы оказались в зоне ЧС. Сфотографируйте документы во время подачи заявки или прикрепите фото документов из галереи смартфона
Рассмотрим заявку в течение 5 рабочих дней и пришлём SMS с решением
Когда не получится подключить льготный период
У вас уже были кредитные каникулы по 106-ФЗ ранее или уже подключены каникулы для участников СВО
Ваша сумма кредита больше максимальной суммы, с которой возможно получить льготу
Оформлено банкротство
Предъявлен исполнительный документ по кредиту
Потребуются документы, которые подтверждают снижение дохода или проживание в зоне ЧС. Если документ не пройдёт проверку, мы не сможем предоставить кредитные каникулы
Подробнее об условиях
Во время льготного периода платежей нет, кредитная ставка не меняется, но проценты продолжат начисляться. Из-за этого срок кредита увеличится на количество месяцев льготного периода, чтобы вы выплатили проценты, которые начислялись во время кредитных каникул. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами в чате или по телефону 8 800 250-05-20
Льготный период для участников специальной военной операции (СВО)
Участникам СВО
Оформите льготный период на срок участия в СВО + 30 дней. Подайте заявку на сайте и предоставьте в банк документы, которые подтвердят участие в СВО
Членам семей участников СВО
Для подключения кредитных каникул свяжитесь с нами в чате приложения, по телефону 8 800 250-05-20 или обратитесь в офис банка
Основные условия программы:
Кому подойдет программа?
Кредитные каникулы подходят для мобилизованных, военнослужащих по контракту, добровольцев и членов их семей.
Когда должен быть оформлен кредит?
Кредит должен быть выдан до даты мобилизации, направления на СВО или подписания контракта.
Когда подавать заявку?
Можно подать в любой момент, пока действует кредитный договор, но не позже 31 декабря 2024 года. Вы сами выбираете дату начала льготного периода. Дата может быть любой с начала участия в СВО, но не раньше 21 сентября 2022 года. Отключить льготный период можно в любое время — просто сообщите в поддержку банка: 8 800 250-05-20
Как работают каникулы?
Во время кредитных каникул платежей нет, но продолжают начисляться проценты. Они выставятся к оплате после полного погашения долга по основному договору.
По какой ставке начисляются проценты во время каникул?
Ставка — 2/3 от рассчитанной Банком России средней ставки, но не больше установленной ставки по договору. Банк России публикует новую среднюю ставку для каждого квартала.
Меняется ли ставка по ипотеке?
Ставка по ипотеке не меняется и остается такой же, как в договоре. Платежи за каникулы переносятся на конец срока кредита.
Как каникулы повлияют на кредитную историю и рейтинг?
Кредитные каникулы никак не влияют на кредитную историю.
Потребуются ли подтверждающие документы?
По запросу банка нужно предоставить документы, подтверждающие участие в СВО. Они опубликованы в законе № 377-ФЗ. Если документы недействительны — мы аннулируем кредитные каникулы и отправим уведомление об этом
В каких ситуациях банк списывает долг?
Мы спишем долг в случае инвалидности 1-й группы или гибели военнослужащего при участии в СВО. Также можно списать кредиты членов семьи военнослужащего. Распространяется на случаи, которые возникли после 24 февраля 2022 года. Чтобы списать долг, нужно сообщить в поддержку банка: 8 800 250-05-20
