Кредитные каникулы действуют на продукты:

  • Кредиты на любые цели
  • Рефинансирование кредитов
  • Ипотека
  • Кредитные карты
  • POS-кредиты

Вы можете подать заявку

При снижении среднемесячного дохода больше, чем на 30%

При увольнении с текущего места работы после 01 марта 2020 г.

При заболевании COVID-19

Наши программы кредитных каникул

1. Отсрочка платежа

2. Льготный период

Как подать заявку на кредитные каникулы?

Отправьте фото заполненного заявления (можно написать его от руки) с вашей подписью, фото лица рядом с основным разворотом паспорта, а также фото или скан документа на выбор:

Отсрочка платежа

  • Платите только проценты по кредиту до 6 месяцев
  • Срок кредитования будет продлен на срок отсрочки

Чтобы успеть предоставить услугу, начиная с ближайшего платежа, нам необходимо получить минимальный пакет документов
(заявление + селфи с паспортом) не позднее 5 рабочих дней до даты платежа.

Условия и документы

Условия подачи заявки на Отсрочку платежа

Документы для работников по найму

Документы для ИП и владельцев бизнеса

Документы для самозанятых

Документы для клиентов старше 60 лет на самоизоляции или карантине

Условия подачи заявки на Отсрочку платежа

  • На момент обращения нет просрочек по кредитам в банке
  • Кредитный договор заключен до 03.04.2020 г. включительно
  • На момент обращения по кредиту не действуют программы реструктуризации
  • Документы о временной неплатежеспособности необходимо отправить в течение 90 дней со дня подачи заявки на Отсрочку платежа. При невыполнении условия банк имеет право взимать комиссию в соответствии с Условиями

Документы для работников по найму

Один документ на выбор
  • Трудовая книжка, с записью об увольнении в период с 01.03.2020 г. или сфера деятельности клиента соответствует списку
  • Трудовой договор, где указано, что сфера деятельности клиента соответствует списку или указано, что доход клиента состоит не более, чем на 50% из оклада, и на 50% и более – из сдельной оплаты за выполненные работы
  • Трудовой договор и дополнительное соглашение к трудовому договору, в котором указано снижение дохода в дополнительном соглашении на 30% и более относительно условий трудового договора. Дата заключения дополнительного соглашения - не ранее 01 марта 2020 г.
  • Справка 2-НДФЛ или справка о доходе по форме банка или справка по форме работодателя за 2019 и 2020 год., подтверждающая снижение дохода за последний полный месяц, предшествующий месяцу обращения Клиента, более чем на 30% относительно среднемесячного дохода за 2019 г.
  • Справка по форме работодателя об отпуске по инициативе работодателя на срок не менее 14 дней, выданная не ранее 01 марта 2020 г.
  • Приказ о направлении сотрудника в режим простоя, изданный не ранее 01 марта 2020 г., с указанием на снижение дохода в течение периода простоя на 30% и более относительно условий трудового договора
  • Иное письменное подтверждение от работодателя о снижении дохода на 30% и более, сокращении/увольнении, в том числе письмо по электронной почте в адрес банка с официальной почты работодателя клиента
  • Выписка со счета зарплатной карты клиента за 2019 и 2020 год., подтверждающая снижение зарплатных поступлений за последний полный месяц, предшествующий месяцу обращения Клиента, более чем на 30% относительно среднемесячных зарплатных поступлений за 2019 г.
  • Справка из центра занятости о регистрации клиента в качестве безработного. Дата начала регистрации – не позднее даты обращения за кредитными каникулами. Дата выдачи справки - не ранее, чем за 30 дней до даты обращения за кредитными каникулами
  • Листок нетрудоспособности, выданный на срок не менее 1 (одного) месяца с датой выдачи не ранее 01 февраля 2020 г.
  • Справка из медицинского учреждения с указанием на диагноз COVID-19
  • Прочие документы, подтверждающие временную неплатежеспособность, согласованные с банком

Документы для ИП и владельцев бизнеса

Один документ на выбор
  • Справка/уведомление от арендодателя полученные в период с 01 марта 2020 г. о закрытии ТЦ, где находится магазин/салон/офис/торговые площади/торговые точки/предприятие/кафе/ресторан клиента
  • Выписка с расчетного счета за 2019 и 2020 год, подтверждающая снижение поступлений за последний полный месяц, предшествующий месяцу обращения Клиента, более чем на 30% относительно среднемесячных поступлений за 2019 год
  • Подтверждение расторжения в период с 01 марта 2020 г. договора аренды площадей, где находился магазин/салон/офис/торговые площади/торговые точки/предприятие/кафе/ресторан клиента
  • Справка из центра занятости о регистрации клиента в качестве безработного. Дата начала регистрации – не позднее даты обращения за кредитными каникулами. Дата выдачи справки - не ранее, чем за 30 дней до даты обращения за кредитными каникулами
  • Листок нетрудоспособности, выданный на срок не менее 1 (одного) месяца с датой выдачи не ранее 01 февраля 2020 г.
  • Справка из медицинского учреждения с указанием на диагноз COVID-19
  • Прочие документы, подтверждающие временную неплатежеспособность, согласованные с банком

Документы для самозанятых

Один документ на выбор
  • Справка о доходе, сформированная в приложении "Мой налог" за 2019 и 2020 год, подтверждающая снижение дохода за месяц, предшествующий месяцу обращения Клиента, более чем на 30% относительно среднемесячных поступлений за 2019 г.
  • Справка из центра занятости о регистрации клиента в качестве безработного. Дата начала регистрации – не позднее даты обращения за кредитными каникулами. Дата выдачи справки - не ранее, чем за 30 дней до даты обращения за кредитными каникулами
  • Листок нетрудоспособности, выданный на срок не менее 1 (одного) месяца с датой выдачи не ранее 01 февраля 2020 г.
  • Справка из медицинского учреждения с указанием на диагноз COVID-19
  • Прочие документы, подтверждающие временную неплатежеспособность, согласованные с банком

Документы для клиентов старше 60 лет на самоизоляции или карантине

  • Фотография лица клиента с главным разворотом паспорта

Льготный период

  • Выплаты по кредиту переносятся на срок до 6 месяцев
  • После окончания льготного периода необходимо погашать кредит по графику, выплатить проценты,
    начисленные за время «каникул», а также пени и штрафы (при их наличии)
  • Срок кредитования будет продлен

Условия и документы

Условия подачи заявки на Льготный период

Ограничения по сумме для Льготного периода

Документы для работников по найму

Документы для ИП и владельцев бизнеса

Документы для самозанятых

Условия подачи заявки на Льготный период

  • Кредитный договор должен быть заключен до вступления в силу закона № 106-ФЗ, то есть до 03.04.2020
  • По кредитному договору ранее не предоставлялся Льготный период и на момент подачи заявления по кредитному договору не действуют программы реструктуризации
  • Дата подачи заявки на Льготный период – не позднее 30.09.2020
  • Документы о временной неплатежеспособности необходимо отправить в течение 90 дней со дня подачи заявки на Льготный период. При невыполнении условия Банк имеет право отменить предоставление услуги, вынести неуплаченную по графику сумму на просрочку, начислить штрафы/пени

Ограничения по сумме для Льготного периода

  • Потребительский кредит для физических лиц – до 250 000 ₽
  • Кредит для ИП – до 300 000 ₽
  • Кредитная карта - до 100 000 ₽
  • Ипотечный кредит:
    • Москва - до 4,5 млн. ₽
    • МО, СПБ и ДФО – до 3 млн. ₽
    • Другие регионы – до 2 млн. ₽

Льготный период работникам по найму

Один документ на выбор
  • Трудовая книжка, с записью об увольнении в период с 01.03.2020 г.
  • Трудовой договор и дополнительное соглашение к трудовому договору, в котором указано снижение дохода в дополнительном соглашении на 30% и более относительно условий трудового договора. Дата заключения дополнительного соглашения - не ранее 01 марта 2020 г.
  • Справка 2-НДФЛ или справка о доходе по форме банка или справка по форме работодателя за 2019 и 2020 год., подтверждающая снижение дохода за последний полный месяц, предшествующий месяцу обращения Клиента, более чем на 30% относительно среднемесячного дохода за 2019 г.
  • Приказ о направлении сотрудника в режим простоя, изданный не ранее 01 марта 2020 г., с указанием на снижение дохода в течение периода простоя на 30% и более относительно условий трудового договора
  • Выписка со счета зарплатной карты клиента за 2019 и 2020 год., подтверждающая снижение зарплатных поступлений за последний полный месяц, предшествующий месяцу обращения Клиента, более чем на 30% относительно среднемесячных зарплатных поступлений за 2019 г.
  • Справка из центра занятости о регистрации клиента в качестве безработного. Дата начала регистрации – не позднее даты обращения за кредитными каникулами. Дата выдачи справки - не ранее, чем за 30 дней до даты обращения за кредитными каникулами
  • Листок нетрудоспособности, выданный на срок не менее 1 (одного) месяца с датой выдачи не ранее 01 февраля 2020 г.
  • Справка из медицинского учреждения с указанием на диагноз COVID-19
  • Иные документы, подтверждающие соответствие условиям программы, согласованные с Банком или установленные ЦБ РФ

Льготный период для ИП и владельцев бизнеса

Один документ на выбор
  • Выписка с расчетного счета за 2019 и 2020 год, подтверждающая снижение поступлений за последний полный месяц, предшествующий месяцу обращения Клиента, более чем на 30% относительно среднемесячных поступлений за 2019 г.
  • Справка из центра занятости о регистрации клиента в качестве безработного. Дата начала регистрации – не позднее даты обращения за кредитными каникулами. Дата выдачи справки - не ранее, чем за 30 дней до даты обращения за кредитными каникулами
  • Листок нетрудоспособности, выданный на срок не менее 1 (одного) месяца с датой выдачи не ранее 01 февраля 2020 г.
  • Справка из медицинского учреждения с указанием на диагноз COVID-19
  • Иные документы, подтверждающие соответствие условиям программы, согласованные с Банком или установленные ЦБ РФ

Льготный период для самозанятых

Один документ на выбор
  • Справка о доходе, сформированная в приложении "Мой налог" за 2019 и 2020 год, подтверждающая снижение дохода за месяц, предшествующий месяцу обращения Клиента, более чем на 30% относительно среднемесячных поступлений за 2019 г.
  • Справка из центра занятости о регистрации клиента в качестве безработного. Дата начала регистрации – не позднее даты обращения за кредитными каникулами. Дата выдачи справки - не ранее, чем за 30 дней до даты обращения за кредитными каникулами
  • Листок нетрудоспособности, выданный на срок не менее 1 (одного) месяца с датой выдачи не ранее 01 февраля 2020 г.
  • Справка из медицинского учреждения с указанием на диагноз COVID-19
  • Иные документы, подтверждающие соответствие условиям программы, согласованные с Банком или установленные ЦБ РФ