МТС-Банк открывает новый офис в Москве в рамках совместного развития розничного бизнеса МТС Банка и МТС. Дополнительный офис «Китай-город» приступил к обслуживанию клиентов по адресу: г. Москва, Лубянский проезд, д. 27, стр. 1.
Совмещенный с салоном связи МТС, офис МТС Банка «Китай-город» предоставляет полный спектр услуг для частных клиентов: прием денежных средств во вклады, кредитование, открытие и ведение счетов, перевод денежных средств без открытия счета, кассовое обслуживание, валютообменные операции. Обслуживание клиентов осуществляется в едином графике с салоном МТС — 7 дней в неделю с 9:00ч до 21:00ч.
О решении совместного развития розничной сети МТС Банка и МТС было объявлено в декабре 2012 года. Именно совместные точки обслуживания Банка и телекоммуникационного оператора позволяют наиболее полно удовлетворить запросы клиентов и отвечают общим задачам бизнеса кредитного учреждения и телекоммуникационного оператора по продвижению финансовых услуг на базе операторской розницы. Офисы данного формата уже обслуживают клиентов в Санкт-Петербурге, Тюмени, Екатеринбурге и Москве. В течение 2013 года запланировано открытие более 30 новых совместных офисов МТС Банка и МТС.