Управляйте финансами в приложении
Все популярные функции
И даже больше
Главная
Привяжите карты всех банков в приложение, чтобы не вводить каждый раз номера и другие данные карт для платежей и переводов
- Нажмите «Добавить карту» напротив раздела «Карты»
- Нажмите «Привязать карту»
- Введите данные карты, которую хотите привязать
- Нажмите на карту, которую хотите удалить
- Нажмите значок «Настройки» вверху справа
- Нажмите «Удалить»
- Нажмите «Добавить карту» напротив раздела «Карты»
- Нажмите «Оформить карту»
- Выберите карту: МТС Cashback или МТС Деньги Weekend с кредитным лимитом или без. Карты с кредитным лимитом доставим вам домой, за дебетовыми пока нужно приходить в офис банка.
- Заполните данные анкеты
Полноформатную дебетовую виртуальную карту могут оформить пользователи, у которых уже есть продукты МТС Банка и сим–карта МТС.
Лайт–версию виртуальной карты могут оформить пользователи с сим–картой МТС
- Нажмите «Добавить карту» напротив раздела «Карты»
- Нажмите «Оформить карту»
- Выберите виртуальную карту МТС Cashback
- Заполните анкету
Вы можете оформить кредит без визита в банк до 15 000 ₽
- Пролистайте баннеры на главном экране, нажмите на баннер «Кредит 15 000 ₽ онлайн»
- Заполните данные в анкете
- Нажмите «Оформить кредит» напротив раздела Кредиты
- Посмотрите условия, нажмите «Оформить кредит»
- Нажмите «Открыть вклад» напротив раздела «Вклады»
- Выберите вклад с пополнением или частичным снятием и подходящей процентной ставкой
- Если у вас уже есть пластиковая карта МТС Банка, то вы сможете открыть вклад онлайн: нажмите кнопку «Выбрать», введите сумму вклада, срок и счет, с которого спишутся деньги
- Если у вас нет пластиковой карты, то для открытия вклада вам нужно будет зайти в офис МТС Банка: нажмите «Оформить заявку», заполните короткую анкету и выберите удобное отделение. Если не хотите идти в офис, оформите в приложении карту МТС Cashback с доставкой, а уже после откройте вклад
- Нажмите на карту или счет, с которых хотите перевести деньги
- Нажмите «Перевести»
- Выберите, как хотите перевести: по номеру карты, на счет телефона, кошелек МТС Деньги, себе, по реквизитам* и клиенту МТС Банка
- Заполните данные, которые попросит приложение
*Переводы по реквизитам можно сделать только с карт МТС Банка
- Нажмите на карту, с которой хотите оплатить услуги
- Нажмите «Оплатить»
- Выберите категорию услуг и поставщика или введите название компании в строке поиска вверху
- Заполните данные, которые попросит приложение
Если в приложении не нашли нужного поставщика, вернитесь назад (нажмите стрелку в левом верхнем углу), нажмите «Перевести», затем «По реквизитам» и введите номер счета получателя. Переводы по реквизитам доступны только с карт МТС Банка.
- Нажмите на карту или счет, которые хотите пополнить
- Нажмите «Пополнить»
- Выберите, откуда списать деньги и введите сумму
- Нажмите «Мой кошелек» (квадратная плитка вверху)
- Нажмите «Перевести»
- Выберите, как хотите перевести: по номеру карты, на счет телефона, кошелек МТС Деньги или себе
- Заполните данные, которые попросит приложение
- Нажмите «Мой кошелек» (квадратная плитка вверху)
- Нажмите «Оплатить»
- Выберите категорию услуг и поставщика или введите название компании в строке поиска вверху
- Заполните данные, которые попросит приложение
Если в приложении не нашли нужного поставщика, и у вас есть карта МТС Банка, заплатите с нее по номеру счета получателя:
- Нажмите на карту МТС Банка на Главном экране
- Нажмите «Перевести»
- Нажмите «По реквизитам» и введите номер счета получателя
- Нажмите «Мой кошелек» (квадратная плитка вверху)
- Нажмите «Пополнить»
- Выберите, откуда списать деньги, и введите сумму
- Нажмите «Мой телефон» (квадратная плитка вверху)
- Нажмите «Пополнить»
- Выберите, откуда списать деньги, и введите сумму
- Нажмите на карту МТС Банка, которую хотите заблокировать
- Нажмите значок «Настройки» вверху справа
- Нажмите на тумблер «Блокировка карты». С этого моменты любые операции по карте недоступны
Блокировка в приложении — неокончательная. Ее можно в любой момент снять. Это функция пригодится, если вы, например, потеряли карту, но еще надеетесь ее найти. Когда найдете, снимете блокировку в приложении по тому же сценарию, что ставили ее. Закрыть карту навсегда можно в офисе МТС Банка
- Нажмите на карту, по которой нужна история операций
- Пролистайте историю и найдите интересующую операцию, нажмите на нее. Можете посмотреть ее статус: выполнена, отклонена или ожидает выполнения
История операций внутри приложения хранится 90 дней, если вы совершили операцию раньше и хотите посмотреть ее сейчас, закажите выписку на электронную почту
По картам других банков вы можете смотреть только те операции, которые совершали через приложение МТС Деньги
- Нажмите на карту или счет МТС Банка, по которым нужны выписки операций
- Нажмите значок «Настройки» вверху справа
- Нажмите на строку «Выписка», введите период выписки и адрес электронной почты
- Нажмите кнопку «Отправить»
- Нажмите на карту, которую хотите переименовать
- Нажмите значок «Настройки» вверху справа
- Напишите новое название карты, затем нажмите кнопку «Переименовать»
- Посмотреть реквизиты вы можете только по картам и счетам МТС Банка, если вы привязали аккаунт банка
- Нажмите на карту или счет МТС Банка, по которым нужны реквизиты
- Нажмите значок «i» вверху справа
- Перейдите на вкладку «Реквизиты» (справа)
- Нажмите на карту или счет МТС Банка, по которым нужны реквизиты
- Нажмите значок «i» вверху справа
- Перейдите на вкладку «Реквизиты» (справа)
- Нажмите значок «Поделиться» вверху справа
Оно означает, что приложение по умолчанию будет ставить этот счет как источник списания денег при платежах и переводах. Вы всегда можете выбрать другую карту/счет, когда будете совершать платеж или переводить деньги, но лучше подумайте, что вы используете чаще всего и поставьте это как платежный инструмент по умолчанию
- Нажмите на счет, который хотите сделать основным
- Нажмите на сердечко рядом с названием карты
Оплатить с баланса телефона
- Нажмите «Мой телефон» (квадратная плитка вверху)
- Нажмите «Оплатить»
- Выберите категорию услуг и поставщика или введите название компании в строке поиска вверху
- Заполните данные, которые попросит приложение
Если в приложении не нашли нужного поставщика, и у вас есть карта МТС Банка, заплатите с нее по номеру счета получателя:
- Нажмите на карту МТС Банка на Главном экране
- Нажмите «Перевести»
- Нажмите «По реквизитам» и введите номер счета получателя
Перевести деньги с баланса телефона
- Нажмите «Мой телефон» (квадратная плитка вверху)
- Нажмите «Перевести»
- Выберите, как хотите перевести: на карту по номеру, на счет телефона, кошелек МТС Деньги или себе
- Заполните данные, которые попросит приложение
Платежи
- Нажмите «Все» напротив раздела «Шаблоны и автоплатежи»
- Пролистайте вниз до раздела «Автоплатежи», нажмите «Новый» напротив названия раздела
- Выберите категорию и поставщика услуг
- Выберите расписание автоплатежа, карту или счет для списания денег и сумму. Нажмите «Подключить автоплатеж»
- Пролистайте до раздела «Оплата» или введите название компании–поставщика услуг в строке поиска сверху
- Введите данные, которые приложение запросит для оплаты
- Выберите, с какой карты или счета списать деньги, и введите сумму платежа
- Нажмите «Оплатить»
- Пролистайте до раздела «Оплата» или введите название банка–кредитора в строке поиска сверху, нажмите на название банка
- Введите номер кредитного счета и ФИО владельца счета (без пробелов в конце слов)
- Выберите, откуда списать деньги: с карты любого банка, баланса телефона или электронного кошелька
- Нажмите «Оплатить»
- Нажмите «Все» напротив раздела «Шаблоны и автоплатежи»
- Пролистайте до раздела «Шаблоны платежей», нажмите «Новый» напротив названия раздела
- Выберите категорию и поставщика услуг или введите название компании–поставщика в строке поиска вверху
- Введите данные, которые запросит приложение, и выберите, с какой карты или счета оплатить
Если в приложении не нашли нужного поставщика, и у вас есть карта МТС Банка, заплатите с нее по номеру счета получателя:
- Вернитесь на экран «Платежи»
- Нажмите «Перевести»
- Нажмите «По реквизитам» и введите номер счета получателя
Сохранить шаблон перевода по реквизитам, к сожалению, пока нельзя.
- Нажмите «Все» напротив раздела «Шаблоны и автоплатежи»
- Нажмите «Новый» напротив раздела «Шаблоны переводов»
- Если хотите переводить на свою привязанную карту другого банка, нажмите «Себе». Вводить данные карты не нужно, просто выберите откуда и куда перевести деньги из списка. Если хотите переводить на чужую карту, нажмите «По номеру карты» и введите данные
Пока в приложении можно создать только шаблон на оплату образования ребенка в школе, дошкольных учреждениях и кружках.
- Нажмите «Все» напротив раздела «Шаблоны и автоплатежи»
- Пролистайте до раздела «Шаблоны счетов»
- Нажмите «Новый» напротив названия раздела
- Выберите категорию «Образование»
- Заполните данные, которые попросит приложение
- Пролистайте раздел переводов влево, найдите и нажмите «Клиенту МТС Банка»
- Выберите, с какой карты или счета хотите списать деньги
- Введите данные карты получателя и сумму перевода
- Нажмите «Перевести»
Если хотите перевести на свою карту в другом банке, лучше один раз привяжите её в приложении, чтобы не вбивать ее данные при каждом платеже и переводе.
Если переводите другому человеку:
- Пролистайте раздел переводов влево, найдите и нажмите «По номеру карты»
- Выберите, с какой карты или счета хотите перевести
- Введите номер карты и сумму перевода
- Нажмите «Перевести»
- Пролистайте раздел переводов влево, найдите и нажмите «По номеру карты»
- Выберите, с какой карты или счета хотите перевести
- Введите номер телефона, к которому привязан кошелек МТС Деньги
- Нажмите «Перевести»
- Пролистайте раздел переводов влево, найдите и нажмите «Себе»
- При нажатии на строки «Списать с» и «Счет зачисления» появятся все карты, которые вы привязали в приложении, а ещё счета, ваш электронный кошелек и баланс мобильного телефона. Выберите, откуда и куда хотите перевести
- Введите сумма перевода
- Нажмите «Перевести»
- Пролистайте раздел переводов влево, найдите и нажмите «По реквизитам»
- Выберите, откуда списать деньги: переводы по реквизитам возможны только с карт и счетов МТС Банка
- Введите счет, ФИО, банк получателя и сумму
- Нажмите «Далее» и введите код из СМС
- Пролистайте раздел переводов влево, найдите и нажмите «На счет телефона»
- Введите номер, нажмите «Продолжить»
- Выберите, с какой карты или счета списать деньги, и введите сумму
- Нажмите «Оплатить»
История
На экране История отображаются все операции, которые вы сделали в приложении с любой карты, счета, кошелька или баланса телефона. Покупки, которые вы сделали вне приложения, здесь не отображаются. Чтобы посмотреть операции по картам МТС Банка вне приложения, привяжите аккаунт МТС Банка, вернитесь на Главную, нажмите на карту и посмотрите историю там.
Еще
Для регистрации в приложении вы вводите только номер телефона и пароль. Мы не знаем ваши ФИО и другие данные, поэтому вам присваивается статус «Анонимный пользователь». С таким статусом вы можете совершать платежи в приложении, но не можете переводить деньги (Федеральный закон «О национальной платежной системе» № 161–ФЗ).
Если вы абонент МТС, при оформлении сим–карты вы указывали ФИО и паспортные данные. В этом случае вам присваивается статус «Упрощенно–идентифицированный пользователь». С таким статусом вы можете совершать платежи в приложении и переводить деньги на карты, счета, электронные кошельки, счета телефонов.
Если вы не абонент МТС, но все же хотите переводить деньги через приложение, вам нужно пройти идентификацию. Система сама предложит это, если вы попытаетесь сделать перевод. Есть четыре способа идентификации:
- Ввести в приложении номер паспорта и СНИЛС, получить статус «Упрощенно–идентифицированный» пользователь
- Ввести логин и пароль от аккаунта МТС Банка, если у вас уже есть наша пластиковая карта, и получить статус «Идентифицированный пользователь». С таким статусом вы сможете пользоваться всеми возможностями приложения: контролировать остатки на картах и счетах в МТС Банке, платить и переводить деньги, оформлять онлайн кредиты, вклады и карты
- Оформить карту в МТС Банке, получить логин и пароль от личного кабинета в МТС Банке и получить статус «Идентифицированный пользователь» со всеми привилегиями. Кредитную карту МТС Cashback доставят вам домой, за всеми остальными пока нужно приходить в офис банка
- Прийти с паспортом в офис МТС и получить статус «Упрощенно-идентифицированный пользователь»
Если во время входа в приложение вы не ввели логин и пароль от аккаунта МТС Банка, вы не сможете видеть счета, кредиты, вклады и остатки по картам МТС Банка. Привязать аккаунт можно внутри приложения:
- Нажмите «Аккаунт банка»
- Введите логин и пароль от аккаунта МТС Банка: они приходили вам в СМС, когда вы оформляли пластиковую карту
Если не помните логин или пароль, нажмите «Забыли пароль?», введите данные, которые запросит приложение, и восстановите доступ.
Нажмите «Банкоматы и отделения». Можете выбрать, как отобразить расположение офисов и банкоматов: списком или на карте города.
Нажмите «Поддержка». Нажмите «Позвонить» или «Написать обращение».
Чтобы написать обращение, напишите email, опишите проблему/вопрос/предложение, прикрепите скриншоты экранов, которых касается проблема/вопрос/предложение.
Нажмите «Поделиться», выберите мессенджер/электронную почту, куда хотите отправить ссылку на приложение.
Нажмите «Выйти». Чтобы войти в приложение в следующий раз, нужно будет ввести логин/пароль, установить вход по короткому коду, Touch ID/Face ID.
Если вы не хотите платить/переводить деньги с баланса телефона и опасаетесь, что доступ к деньгам на счете могут получить мошенники, можете установить запрет на платежи/переводы с баланса телефона.
- Нажмите «Лимиты и ограничения»
- Нажмите Счет телефона
- Нажмите на тумблер «Запрет на оплату с лицевого счета» (загорится красным, когда запрет включится)
СКОРО
по номеру телефона
с поддержкой
и документов
по QR коду
на штрафы
Следите за обновлениями и тестируйте их первыми.
Частые вопросы
-
Зачем нужно два раза вводить логин и пароль?
Мы объединили два сервиса — МТС Деньги и МТС Банк, поэтому вам нужно будет ввести логин и пароль сначала от одного приложения, а потом от другого.
МТС Деньги — сервис платежей/переводов со счета телефона, электронного кошелька и привязанных карт любых банков. Если у вас нет логина и пароля от МТС Деньги, вы можете зарегистрироваться прямо в приложении. Для этого нужно будет ввести номер телефона и придумать пароль.
После регистрации в МТС Деньги мы попросим вас ввести логин и пароль от аккаунта МТС Банка, чтобы вы могли использовать все возможности приложения: контролировать остатки на счетах, платить и переводить деньги с карт и счетов МТС Банка, оформлять продукты МТС Банка онлайн.
Если вы оформляли нашу пластиковую карту, мы присылали вам логин и пароль в СМС. Если вы их не помните, восстановить логин и пароль можно в приложении. Для этого понадобятся: ваш номер телефона, серия и номер паспорта, дата рождения.
Если у вас нет карты МТС Банка, вы можете не вводить логин и пароль от второго сервиса — пропустить авторизацию. Вам в любом случае будут доступны платежи и переводы с электронного кошелька, привязанных карт любых банков и баланса телефона. Однако, чтобы получить доступ ко всем возможностям, рекомендуем оформить карту МТС CASHBACK внутри приложения: кредитную мы доставим вам домой, за дебетовой пока нужно приходить в офис.