Максимальная сумма переводов по реквизитам через вебсайт составляет 300 тыс. рублей, через мобильное приложение – 600 тыс. рублей.
Можно ли отозвать перевод?
Отозвать перевод нельзя, но можно обратиться к получателю с просьбой вернуть деньги.
Как вернуть деньги при ошибке в реквизитах?
Если ошибка в ФИО или номере счета, то перевод вернется автоматически на ваш счет. Если такой счет существует, но вы перевели деньги не тому человеку, то можно обратиться к нему с просьбой вернуть деньги.
Насколько безопасно переводить деньги в приложении банка?
Так же безопасно, как и делать любые платежи и переводы — мы работаем над тем, чтобы защищать ваши персональные данные.
Сколько времени занимает перевод?
Обычно деньги зачисляются мгновенно, но иногда это может занять до трех рабочих дней.
