Контактная информация
Частным клиентам
Малый бизнес и ИП
Корпоративный бизнес
Банк представлен в 62 городах
Да, работают, но с 10 марта только пластиковые: в России приостанавливается оплата через Apple, Google и Samsung Pay. При этом пополнение и платежи по пластиковым картам будут работать как обычно — ими можно расплатиться в магазине, вносить и снимать наличные. Если вы находитесь за границей, снимите наличные до 10 марта.
Visa и Mastercard МТС Банка теперь бессрочные, если срок действия заканчивается в марте 2022 и позже. Вы можете продолжать ими пользоваться без перевыпуска и обращения в банк. Если срок закончился в феврале, и вы ещё не получили новую карту — она тоже станет бессрочной, продолжайте пользоваться старой картой. Новые пластиковые карты Mastercard и Visa можно выпускать, и они будут работать в России.
Нет. Наши офисы и онлайн-сервисы работают в обычном режиме. Мы сосредоточены на защите ваших средств и обеспечении поддержки 24/7.
С 10 марта оплата через Pay-сервисы по Visa и Mastercard недоступна. Но вы по-прежнему можете расплатиться пластиковой картой и онлайн, и офлайн.
Карты платежных систем, указанных в договоре, принимаются через выданные банком терминалы в штатном режиме.
До 12 марта по решению ЕС от SWIFT отключат семь российских банков, попавших под санкции. МТС Банк не входит в их число и продолжает деятельность в обычном режиме.
В наших банкоматах можно снять наличные с бизнес-карт МТС Банка.
Получить крупные суммы средств с расчетного счета можно через предварительный заказ в контактном центре или офисах банка.
Со стороны МТС Банка никаких ограничений на внешнеэкономическую деятельность нет. Но, по Указу Президента от 28.02.2022 о специальных экономических мерах для борьбы с санкциями, компании-резиденты обязаны продавать 80% валютной выручки, полученной с 1 января 2022 года.
У МТС Банка прочный запас ликвидности и сильная поддержка акционеров: мы готовы к форс-мажорным обстоятельствам, всегда на связи и будем держать вас в курсе происходящего.