Анкету Клиента\Депонента;

Документы подтверждающие изменения или письмо об их отсутствии.

Телефон

Электронная почта

Контакты депозитария

Идентификатор

Счета депо

Реквизиты в НРД

Контакты и реквизиты

Небанковская кредитная организация открытое акционерное общество «Национальный расчетный депозитарий» (НКО АО НРД)

Государственная корпорация «Банк развития и внешнеэкономической деятельности (Внешэкономбанк)»

Банк ВТБ (публичное акционерное общество)

Акционерное общество «Реестр»

Объединение юридических лиц «Депозитарно-расчетный союз»

Закрытое акционерное общество «Санкт-Петербургский Расчетно-Депозитарный Центр

с 6 декабря 2019: ПАО «Бест Эффортс Банк»

Перечень регистраторов и депозитариев

В которых открыты лицевые счета (счета депо) ПАО «МТС-Банк» номинального держателя

Открытие и ведение счетов депо клиентов

Учет и хранение и/или удостоверение прав на документарные и бездокументарные ценные бумаги, номинированные как в рублях РФ, так и в иностранной валюте

Регистрация перехода прав собственности на ценные бумаги

Проведение расчетов по ценным бумагам на условиях «поставка против платежа»

Отражение залога или заклада ценных бумаг на счетах депо клиентов для обеспечения выполнения обязательств по заключенным договорам

Получение и перечисление клиентам доходов по ценным бумагам

Оперативное уведомление клиентов о корпоративных событиях эмитентов

Отражение на счетах депо процессов, связанных с дроблением, консолидацией, конвертацией, аннулированием и погашением ценных бумаг

Консультации клиентов по вопросам обращения учитываемых ценных бумаг, заполнению поручений и прочих документов, относящихся к проведению депозитарных операций

Перерегистрация ценных бумаг клиентов в реестрах акционеров и депозитариях

Тарифы на депозитарное обслуживание для физических лиц. Действуют с 02.08.2021 г.

Условия осуществления депозитарной деятельности. 
Действуют с 02.08.2021 г.

Соглашение об ЭДО. 
Действует с 11.08.2021 г.

Соглашение об ЭДО. 
Действует с 02.07.2020 г. по 10.08.2021 г.

Тарифы на депозитарное обслуживание для юридических лиц. Действуют с 01.01.2021 г.

Условия осуществления депозитарной деятельности. Действуют с 07.05.2021 г. по 01.08.2021 г.

Опросный лист клиента – физического лица/доверенного лица

Заявление на открытие счета депо

Анкета депонента (для физического лица)

Перечень документов и сведений, предоставляемых для заключения депозитарного договора (для физических лиц)

Доверенность в Депозитарий на право передавать и получать документы

Анкета депонента (для юридического лица)

Перечень документов и сведений, предоставляемых для заключения депозитарного договора (для юридических лиц)

Инструкции по заполнению форм документов, представляемых депонентами в депозитарий (действуют с 02.07.2020)

Архив форм документов, представляемых депозитарием депонентам (действуют с 02.07.2020)

Архив форм документов, представляемых депонентами в депозитарий (действуют с 02.07.2020)

Условия осуществления депозитарной деятельности. Действуют с 26.11.2020 г. по 06.05.2021 г.

Тарифы на депозитарное обслуживание для юридических лиц. Действуют с 03.12.2019 г. до 31.12.2020 г.

Тарифы на депозитарное обслуживание для физических лиц. Действуют с 02.07.2020 г. до 01.08.2021 г.

Тарифы на депозитарное обслуживание для физических лиц. Действуют с 03.12.2019 г. до 02.07.2020 г.

Архив форм документов, представляемых депонентами в депозитарий (Действуют с 02.07.2020 г. по 26.11.2020 г.)

Архив форм документов, представляемых депозитарием депонентам (Действуют с 02.07.2020 г. по 26.11.2020 г.)

Условия осуществления депозитарной деятельности. Действуют с 02.07.2020 г. по 25.11.2020 г.

Условия осуществления депозитарной деятельности. Действуют с 03.02.2020 г. по 01.07.2020 г.

Инструкции по заполнению форм документов, представляемых депонентами в депозитарий (действуют с 03.02.2020 г. по 01.07.2020 г.)

Архив форм документов, представляемых депозитарием депонентам (действуют с 03.02.2020 г. по 01.07.2020 г.)

Архив форм документов, представляемых депонентами в депозитарий (действуют с 03.02.2020 г. по 01.07.2020 г.)

Тарифы на депозитарное обслуживание для юридических лиц. Действуют с 01.01.2018г. по 02.12.2019 г.

Архив форм документов, представляемые депонентами в депозитарий (Действуют с 06.12.2016 г. по 02.02.2020 г.)

Архив форм документов, представляемые депозитарием депонентам (Действуют с 06.12.2016 г. по 02.02.2020 г.)

Тарифы на депозитарное обслуживание для физических лиц. Действуют с 18.12.2017 г. по 02.12.2019 г.

Условия осуществления депозитарной деятельности. Действуют с 06.12.2016 г. по 02.02.2020 г.

Условия осуществления депозитарной деятельности. Действуют с 28.10.2015 г.

(DVCA) О корпоративном действии "Выплата дивидендов в виде денежных средств" с ценными бумагами эмитента ПАО "НЛМК" ИНН 4823006703 (акция 1-01-00102-A / ISIN RU0009046452)

(DVCA) О корпоративном действии "Выплата дивидендов в виде денежных средств" с ценными бумагами эмитента ПАО "Татнефть" им. В.Д. Шашина ИНН 1644003838 (акции 2-03-00161-A / ISIN RU0006944147, 1-03-00161-A / ISIN RU0009033591)

(DVCA) О корпоративном действии "Выплата дивидендов в виде денежных средств" с ценными бумагами эмитента ПАО "Полюс" ИНН 7703389295 (акции 1-01-55192-E / ISIN RU000A0JNAA8, 1-01-55192-E / ISIN RU000A0JNAA8)

(DVCA) О корпоративном действии "Выплата дивидендов в виде денежных средств" с ценными бумагами эмитента ПАО "НОВАТЭК" ИНН 6316031581 (акция 1-02-00268-E / ISIN RU000A0DKVS5)

(DVCA) О корпоративном действии "Выплата дивидендов в виде денежных средств" с ценными бумагами эмитента ПАО "МТС" ИНН 7740000076 (акция 1-01-04715-A / ISIN RU0007775219)

(DVCA) О корпоративном действии "Выплата дивидендов в виде денежных средств" с ценными бумагами эмитента ПАО "НКХП" ИНН 2315014748 (акция 1-03-35684-E / ISIN RU000A0BLWD7)

(DVCA) О корпоративном действии "Выплата дивидендов в виде денежных средств" с ценными бумагами эмитента ПАО "ММК" ИНН 7414003633 (акция 1-03-00078-A / ISIN RU0009084396)

(BPUT) О корпоративном действии "Досрочное погашение ценных бумаг или приобретение их эмитентом" с ценными бумагами эмитента ПАО "ТМК" ИНН 7710373095 (облигация 4B02-06-29031-H / ISIN RU000A0JXPD9)

(INTR) О корпоративном действии "Выплата купонного дохода" с ценными бумагами эмитента ПАО "ТМК" ИНН 7710373095 (облигация 4B02-06-29031-H / ISIN RU000A0JXPD9)

(INTR) О получении выплат по ценным бумагам депозитарием, осуществляющим обязательное централизованное хранение/централизованный учет ценных бумаг эмитента ООО МФК "КарМани" "Выплата купонного дохода" (выпуск облигаций 4B02-03-00321-R-001P)

(INTR) О получении выплат по ценным бумагам депозитарием, осуществляющим обязательное централизованное хранение/централизованный учет ценных бумаг эмитента ООО "МСБ-Лизинг" "Выплата купонного дохода" (выпуск облигаций 4B02-02-24004-R-001P)

(DRAW) О получении выплат по ценным бумагам депозитарием, осуществляющим обязательное централизованное хранение/централизованный учет ценных бумаг эмитента ООО "МСБ-Лизинг" "Частичное досрочное погашение основного долга" (выпуск облигаций 4B02-02-24004-R-001P)

(CHAN) О корпоративном действии "Существенные изменения по ценной бумаге - Установка процентной ставки по купонам" с ценными бумагами эмитента ПАО "ТМК" ИНН 7710373095 (облигация 4B02-06-29031-H / ISIN RU000A0JXPD9)

(XMET) О корпоративном действии "Внеочередное общее собрание" с ценными бумагами эмитента ПАО "Сегежа Групп" ИНН 9703024202 (акция 1-01-87154-H / ISIN RU000A102XG9)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами ПИФ ЗПИФ недвижимости "Система - Рентная недвижимость 3"  (инвестиционный пай 3396)

(DVCA) О корпоративном действии "Выплата дивидендов в виде денежных средств" с ценными бумагами эмитента ПАО АКБ "АВАНГАРД" ИНН 7702021163 (акция 10102879B / ISIN RU000A0DM7B3)

(DVCA) О корпоративном действии "Выплата дивидендов в виде денежных средств" с ценными бумагами эмитента ПАО "Северсталь" ИНН 3528000597 (акция 1-02-00143-A / ISIN RU0009046510)

(DVCA) О корпоративном действии "Выплата дивидендов в виде денежных средств" с ценными бумагами эмитента ПАО "ФосАгро" ИНН 7736216869 (акция 1-02-06556-A / ISIN RU000A0JRKT8)

(OTHR) О корпоративном действии "Иное событие" с ценными бумагами эмитента ПАО "АСКО-СТРАХОВАНИЕ" ИНН 7453297458 (акция 1-01-52065-Z / ISIN RU000A0JXS91)

(DVCA) О корпоративном действии "Выплата дивидендов в виде денежных средств" - Американская депозитарная расписка на ао ПАО "МТС" (депозитарная расписка ISIN US6074091090)

(INTR) О корпоративном действии "Выплата купонного дохода" с ценными бумагами эмитента ООО МФК "МигКредит" ИНН 7715825027 (облигация 4-01-00340-R / ISIN RU000A103DA2)

(INTR) О получении и передаче выплат по ценным бумагам депозитарием, осуществляющим обязательное централизованное хранение/централизованный учет ценных бумаг эмитента ПАО "Детский мир" "Выплата купонного дохода" (выпуск облигаций 4B02-07-00844-A)

(DVCA) О корпоративном действии "Выплата дивидендов в виде денежных средств" с ценными бумагами эмитента ПАО "Распадская" ИНН 4214002316 (акции 1-04-21725-N / ISIN RU000A0B90N8, 1-04-21725-N / ISIN RU000A0B90N8)

(MEET) Об отмене корпоративного действия "Годовое общее собрание акционеров" с ценными бумагами эмитента ПАО "ДжиТиЭл" ИНН 7706211944 (акция 1-03-22061-H / ISIN RU000A0JTN19)

(INTR) О получении и передаче выплат по ценным бумагам депозитарием, осуществляющим обязательное централизованное хранение/централизованный учет ценных бумаг эмитента ООО МФК "МигКредит" "Выплата купонного дохода" (выпуск облигаций 4-01-00340-R)

(BIDS) О корпоративном действии "Оферта - предложение о выкупе" с ценными бумагами эмитента ПАО "Банк "Санкт-Петербург" ИНН 7831000027 (акции 10300436B / ISIN RU0009100945, 10300436B / ISIN RU0009100945)

(XMET) О корпоративном действии "Внеочередное общее собрание" с ценными бумагами эмитента ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" ИНН 7734202860 (акция 10101978B / ISIN RU000A0JUG31)

(DVCA) О корпоративном действии "Выплата дивидендов в виде денежных средств" с ценными бумагами эмитента ПАО "Белуга Групп" ИНН 7705634425 (акция 1-01-55052-E / ISIN RU000A0HL5M1)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента АО "ГТЛК"  (выпуск облигаций 4B02-15-32432-H-001P)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента АО "ГТЛК"  (выпуск облигаций 4B02-14-32432-H-001P)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента АО "ГТЛК"  (выпуск облигаций 4B02-16-32432-H-001P)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ПАО "ГК "Самолет"  (выпуск акций 1-01-16493-A)

(XMET) О корпоративном действии "Внеочередное общее собрание" с ценными бумагами эмитента ПАО АНК "Башнефть" ИНН 0274051582 (акция 1-01-00013-A / ISIN RU0007976957)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента АО "ГТЛК"  (выпуск облигаций 4B02-03-32432-H-001P)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента АО "ГТЛК"  (выпуск облигаций 4B02-11-32432-H-001P)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента АО "ГТЛК"  (выпуск облигаций 4B02-07-32432-H-001P)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента АО "ГТЛК"  (выпуск облигаций 4B02-05-32432-H-001P)

(INTR) О получении и передаче выплат по ценным бумагам депозитарием, осуществляющим обязательное централизованное хранение/централизованный учет ценных бумаг эмитента ООО "Пионер-Лизинг" "Выплата купонного дохода" (выпуск облигаций 4B02-01-00331-R-001P)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента АО "ГТЛК"  (выпуск облигаций 4B02-04-32432-H-001P)

(INTR) О получении и передаче выплат по ценным бумагам депозитарием, осуществляющим обязательное централизованное хранение/централизованный учет ценных бумаг эмитента ПАО Сбербанк "Выплата купонного дохода" (выпуск облигаций 4B02-431-01481-B-001P)

(INTR) О корпоративном действии "Выплата купонного дохода" - Alfa Bond Issuance PLC 5.95 15/04/30 (облигация ISIN XS2063279959)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ПАО "М.видео"  (выпуск акций 1-02-11700-A)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ПАО "Абрау - Дюрсо"  (выпуск акций 1-02-12500-A)

(PRIO) О корпоративном действии "Преимущественное право приобретения ценных бумаг" с ценными бумагами эмитента ПАО "ИСКЧ" ИНН 7702508905 (акции 1-01-08902-A / ISIN RU000A0JNAB6, 1-01-08902-A-004D / ISIN RU000A103KM2)

(XMET) О корпоративном действии "Внеочередное общее собрание" с ценными бумагами эмитента ПАО "ОРГ" ИНН 5410779580 (акция 1-01-50161-A / ISIN RU000A0JXKG3)

(DRAW) О получении и передаче выплат по ценным бумагам депозитарием, осуществляющим обязательное централизованное хранение/централизованный учет ценных бумаг эмитента ООО "ИС петролеум" "Частичное досрочное погашение основного долга" (выпуск облигаций 4B02-01-00448-R-001P)

(INTR) О получении и передаче выплат по ценным бумагам депозитарием, осуществляющим обязательное централизованное хранение/централизованный учет ценных бумаг эмитента ООО "ИС петролеум" "Выплата купонного дохода" (выпуск облигаций 4B02-01-00448-R-001P)

(XMET) О прошедшем корпоративном действии "Внеочередное общее собрание" с ценными бумагами эмитента ПАО "НК "Роснефть" ИНН 7706107510 (акция 1-02-00122-A / ISIN RU000A0J2Q06)

(CONV) О корпоративном действии "Конвертация конвертируемых ценных бумаг - Право эмитента" с ценными бумагами эмитента ПАО "Селигдар" ИНН 1402047184 (акция 2-01-32694-F / ISIN RU000A0JS2J5)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами ПИФ ЗПИФ недвижимости "Система - Рентная недвижимость 2"  (инвестиционный пай 3301)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ПАО "МТС"  (выпуск облигаций 4B02-01-04715-A-001P)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ПАО "Казаньоргсинтез"  (выпуски акций 1-02-55245-D, 2-02-55245-D)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ПАО "ТГК-14"  (выпуск акций 1-01-22451-F)

(DRAW) О передаче выплат по ценным бумагам депозитарием, осуществляющим обязательное централизованное хранение / централизованный учет ценных бумаг эмитента АО АПРИ "Флай Плэнинг" "Частичное досрочное погашение основного долга" (выпуск облигаций 4B02-02-12464-K-001P)

(INTR) О передаче выплат по ценным бумагам депозитарием, осуществляющим обязательное централизованное хранение / централизованный учет ценных бумаг эмитента АО АПРИ "Флай Плэнинг" "Выплата купонного дохода" (выпуск облигаций 4B02-02-12464-K-001P)

(INTR) О получении и передаче выплат по ценным бумагам депозитарием, осуществляющим обязательное централизованное хранение/централизованный учет ценных бумаг эмитента Минфин России "Выплата купонного дохода" (выпуск облигаций 26230RMFS)

(INTR) О получении и передаче выплат по ценным бумагам депозитарием, осуществляющим обязательное централизованное хранение/централизованный учет ценных бумаг эмитента Минфин России "Выплата купонного дохода" (выпуск облигаций 26221RMFS)

(INTR) О получении и передаче выплат по ценным бумагам депозитарием, осуществляющим обязательное централизованное хранение/централизованный учет ценных бумаг эмитента Минфин России "Выплата купонного дохода" (выпуск облигаций 25084RMFS)

(INTR) О корпоративном действии "Выплата купонного дохода" - MTN (Mauritius) Investments 6.5 13/10/26 (облигация ISIN XS1493823725)

(XMET) О корпоративном действии "Внеочередное общее собрание" с ценными бумагами эмитента ПАО "Мосэнерго" ИНН 7705035012 (акция 1-01-00085-A / ISIN RU0008958863)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ПАО "Бест Эффортс Банк"  (выпуски акций 10400435B, 20200435B, 20100435B)

(DVCA) О корпоративном действии "Выплата дивидендов в виде денежных средств" с ценными бумагами эмитента ПАО "Нижнекамскнефтехим" ИНН 1651000010 (акции 1-02-00096-A / ISIN RU0009100507, 2-02-00096-A / ISIN RU0006765096)

(DVCA) О корпоративном действии "Выплата дивидендов в виде денежных средств" с ценными бумагами эмитента ПАО "Казаньоргсинтез" ИНН 1658008723 (акции 1-02-55245-D / ISIN RU0009089825, 2-02-55245-D / ISIN RU0006753456)

(DRAW) О получении и передаче выплат по ценным бумагам депозитарием, осуществляющим обязательное централизованное хранение/централизованный учет ценных бумаг эмитента АО "Коммерческая недвижимость ФПК "Гарант-Инвест" "Частичное досрочное погашение основного долга" (выпуск облигаций 4B02-05-71794-H-001P)

(INTR) О получении и передаче выплат по ценным бумагам депозитарием, осуществляющим обязательное централизованное хранение/централизованный учет ценных бумаг эмитента АО "Коммерческая недвижимость ФПК "Гарант-Инвест" "Выплата купонного дохода" (выпуск облигаций 4B02-05-71794-H-001P)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ПАО "РБК"  (выпуск акций 1-02-56413-H)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ПАО Московская Биржа  (выпуск акций 1-05-08443-H)

(INTR) О получении и передаче выплат по ценным бумагам депозитарием, осуществляющим обязательное централизованное хранение/централизованный учет ценных бумаг эмитента ООО "Ритейл Бел Финанс" "Выплата купонного дохода" (выпуск облигаций 4-01-00482-R)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ПАО "МТС"  (выпуск облигаций 4B02-01-04715-A)

(XMET) О корпоративном действии "Внеочередное общее собрание" с ценными бумагами эмитента ПАО "Аптечная сеть 36,6" ИНН 7722266450 (акция 1-01-07335-A / ISIN RU0008081765)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ООО "ОР"  (выпуск облигаций 4B02-02-00412-R-001P)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ПАО "БАНК УРАЛСИБ"  (выпуски акций 10200030B)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ПАО "Фармсинтез"  (выпуски акций 1-02-09669-J)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ПАО "ТМК"  (выпуск акций 1-01-29031-H)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ПАО "НЛМК"  (выпуск акций 1-01-00102-A)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ПАО "Русолово"  (выпуск акций 1-01-15065-A)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ПАО "Сегежа Групп"  (выпуск акций 1-01-87154-H)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ПАО "ЛУКОЙЛ"  (выпуск акций 1-01-00077-A)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ПАО Банк "Кузнецкий"  (выпуск акций 10100609B)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента МКПАО "ЭН+ ГРУП"  (выпуск акций 1-01-16625-A)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ПАО "АСКО-СТРАХОВАНИЕ"  (выпуск акций 1-01-52065-Z)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ВЭБ.РФ, ВЭБ  (выпуск облигаций 4B02-227-00004-T-001P)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ВЭБ.РФ, ВЭБ  (выпуск облигаций 4B02-316-00004-T-001P)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ПАО НПО "Наука"  (выпуск акций 1-01-04440-A)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ВЭБ.РФ, ВЭБ  (выпуск облигаций 4B02-292-00004-T-001P)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ВЭБ.РФ, ВЭБ  (выпуск облигаций 4B02-303-00004-T-001P)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ВЭБ.РФ, ВЭБ  (выпуск облигаций 4B02-177-00004-T-001P)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента АО "Бизнес - Недвижимость"  (выпуск облигаций 4B02-01-81010-H-001P)

(DSCL) Об отмене раскрытия информации по ценным бумагам эмитента АО РОСЭКСИМБАНК  (выпуск облигаций 4B020102790B001P)

(XMET) О прошедшем корпоративном действии "Внеочередное общее собрание" с ценными бумагами эмитента ПАО "Абрау - Дюрсо" ИНН 7727620673 (акция 1-02-12500-A / ISIN RU000A0JS5T7)

(DSCL) О корпоративном действии "Раскрытие информации" с ценными бумагами эмитента ПАО "Башинформсвязь"  (выпуски акций 1-01-00011-A, 2-01-00011-A)

ДЕПОЗИТАРНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

ДЕПОЗИТАРНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ